关于取消与退款政策

关于取消与退款政策

SIM卡

如果使用UBfone SIM卡时所使用的SIM无锁手机是与所在国家的电波法以及手机频率具有兼容性且在SIM完全解锁的状态下使用的,此时若UBfone SIM卡在10分钟内未开始漫游(以及接收电波)的,则可以预测为是SIM卡存在质量问题。此时,可以为用户办理退货。

注意事项2

SIM无锁手机在一旦插入其他公司的SIM卡之后出现SIM不再是完全解锁的情况很多。UBfone SIM卡不存在因SIM卡的编程而导致SIM无锁手机无法支持其他公司SIM卡的情况。

注意事项3

即使您购买的是SIM无锁手机,一旦插入其他公司的SIM卡之后,也会出现SIM不再是完全解锁的情况。此时,Ubiquitous Phone, Inc.无法为您办理退货,敬请谅解。

注意事项4

使用Dual SIM Slot的SIM无锁手机时,将其他公司的SIM卡插入不同于UBfone SIM卡的SIM Slot的另一个SIM Slot的,可能发生因兼容性问题而导致UBfone SIM卡无法被识别。此时,将视为未在SIM完全解锁的状态下使用,Ubiquitous Phone, Inc.将无法为用户办理退货,敬请谅解。

选项服务

选项服务全部采用预付款制度。中途解约或因解约发生的退款,一概无法办理。请用户在理解并同意之后再进行购买。

如果发现选项服务合同中的个人信息存在虚假信息的,Ubiquitous Phone, Inc.将强制解除用户的服务,即使预付的服务还有剩余日期,剩余日期所对应的金额将计入合同虚假内容的罚金,不再退还给用户。